CRM

MYCRM è la soluzione gestionale per le attività di marketing

MYCRM AIUTA L’AZIENDA A GESTIRE L’INTERO PROCESSO DI VENDITA.

L’obiettivo del prodotto è quello di acquisire tutte le informazioni e le attività che si fanno sui prospect e sui clienti per aumentare i ritorni aziendali e supportare processi decisionali.

MYCRM permette non solo di avere tutta la documentazione commerciale sempre disponibile e aggiornata ma anche di archiviarla, gestirla e pubblicarla in modo controllato e sicuro.

Con MYCRM puoi migliorare le relazioni con i tuoi clienti, controllare la profilazione dei clienti e prospect, l’agenda degli appuntamenti, lo stato di avanzamento delle trattative e il loro esito, sempre con la flessibilità e la modalità on-line che caratterizza tutti i nostri software.

MYCRM è un nuovo strumento efficace per essere più competitivi sul mercato, tenendosi costantemente in contatto con i clienti per comprendere i loro bisogni, proporre
un’offerta distintiva rispetto alla concorrenza e sviluppare una relazione duratura.

MYCRM può integrarsi con qualsiasi gestionale per consentire l’analisi
complessiva di tutti i dati e le informazioni anche amministrative
relative ai clienti recuperando in modo automatico offerte, ordini evasi
e da evadere, fatture emesse, estratti conto e posizione contabile. è
stato studiato per coprire tutti gli ambiti di utilizzo del CRM sia per le
attività commerciali di prevendita, post vendita e marketing.

MYCRM è disponibile in multilingua e comprende una gestione dei
permessi e visibilità delle informazioni molto evoluta e gerarchica.

MYCRM permette non solo di avere tutta la documentazione commerciale sempre disponibile e aggiornata ma anche di archiviarla, gestirla e pubblicarla in modo controllato e sicuro.

PRINCIPALI CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA':

- Profilazione di clienti e prospect;
- contenitore organizzato di tutte le informazioni, quali: documenti
provenienti dal gestionale, contatti, visite, telefonate, reclami, solleciti,
offerte, comunicazioni, ecc.;
- selezionare quali dati visualizzare nei pannelli di ricerca dei
soggetti;
- programmazione delle visite definendo una periodicità di attività
attesa sul singolo soggetto;
- attivare la calendarizzazione automatica degli impegni e variare le
singole date con opportune note;
- avvisare l’utente che deve effettuare tali attività mediante opportuni
alert e/o e-mail;
- monitorare tutte le attività svolte;
- visualizzare e gestire tutti gli appuntamenti della tua agenda con
google calendar, sia in entrata che in uscita;

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